Často kladené otázky

Výnos


Nesedia topánky?  Môžete ich ľahko vrátiť bez poplatkov a získať peniaze späť. Aby ste si mohli byť úplne istí svojím nákupom, ponúkame 365-dňovú zásadu vrátenia tovaru.


1. Vložte topánky do škatule a vložte ju do odolného plastového vrecka.
2. Uzavrite batožinu, pripojte spiatočnú nálepku a požiadajte DHL Express (https://mydhl.express.dhl) alebo 02 482 292 aby naplánovala vyzdvihnutie kuriérom. Pri rezervácii vyzdvihnutia DHL Express použite číslo Waybill uvedené na návratovom štítk
3. Keď dostaneme topánky, pripíšeme vám vašu platbu späť.
4. Ak si chcete vymeniť topánky, urobte na webe novú objednávku

Náklad


Všetky produkty na webovej stránke sú skladom.
Ak si objednáte v pracovné dni, pošleme topánky do 24 hodín. Následne dostanete e-mailom sledovacie číslo.
Vaša obuv dorazí do 1-3 pracovných dní.

Detské veľkosti


1. Položte detskú nohu na kúsok papiera.
2. Označte pätu a najdlhšiu špičku.
3. Zmerajte vzdialenosť medzi značkami.


Keď dieťa chodí, jeho noha sa zvyčajne pohybuje vpred asi 0,5 cm.
Nové topánky by mali byť o 1-2 cm dlhšie ako chodidlo.

Odhlásiť


Kliknite na odkaz „Zrušiť informačný bulletin“ v dolnej časti informačného bulletinu.

Podmienky


Viac informácií o správe osobných údajov, integrite a ďalších zmluvných podmienkach nájdete v časti Všeobecné zmluvné podmienky.

Odstráňte moje cookies

We’d love to hear from you

Contact information

Zákaznícka podpora


mojipriatelia@footway.sk
+44 800 098 8300
www.facebook.com/footway

Máme otvorené 9 až 17 pracovných dní

Centrálny sklad


NB! - Pri vrátení tovaru použite štítok s návratom
Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Švédsko


Všetky produkty uvedené na webových stránkach sú skladom v našom centrálnom sklade, čo poskytuje najkratšiu možnú dodaciu lehotu. Ak sa produkt nezmestí, vítame vrátenie tovaru. V prípade vrátenia tovaru použite náš štítok vrátenia tovaru.

Other contact information

Suppliers


invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations


Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts


Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545


Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway HQ


Victoria Tower, floor 31
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden


28621 výsledok
Pokračovaním v prehliadaní stránok akceptujete cookies. Čítaj viacOK